Política de Privacidade

1. Introdução

A VIP Aposta compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores do nosso website. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

Ao utilizar o nosso website, consente com a recolha e utilização das suas informações de acordo com esta política. Se não concordar com qualquer parte desta política, deve cessar a utilização do website.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações quando visita o nosso website:

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

  • Endereço de email (quando se subscreve à nossa newsletter)
  • Nome (quando fornecido em formulários de contacto)
  • Mensagens enviadas através de formulários de contacto

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e versão
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Referrer URL (página anterior)
  • Cookies e tecnologias similares

3. Utilização dos Dados

Utilizamos os seus dados para os seguintes fins:

  • Fornecer e melhorar os nossos serviços
  • Personalizar a experiência do utilizador
  • Enviar newsletters e comunicações (com consentimento)
  • Responder a consultas e pedidos de suporte
  • Analisar padrões de utilização do website
  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Com o seu consentimento expresso
  • Para cumprir obrigações legais
  • Para proteger os nossos direitos e propriedade
  • Com prestadores de serviços terceiros (sob acordos de confidencialidade)
  • Em caso de fusão ou aquisição da empresa

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do website e analisar o tráfego. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.

5.1 Tipos de Cookies

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
  • Cookies de Análise: Ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o website
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem recordar as suas preferências

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Estas medidas incluem encriptação, firewalls, controlos de acesso e formação regular da equipa sobre práticas de segurança.

7. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

Os dados de análise do website são normalmente conservados por um período de 24 meses, enquanto os dados de contacto são mantidos até que solicite a sua remoção.

8. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

  • Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
  • Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados inexatos
  • Direito de Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados
  • Direito de Limitação: Pode solicitar a limitação do tratamento
  • Direito de Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados
  • Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados

9. Serviços de Terceiros

O nosso website pode utilizar serviços de terceiros, como Google Analytics, para análise de tráfego. Estes serviços têm as suas próprias políticas de privacidade.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes terceiros e recomendamos que consulte as respetivas políticas.

10. Menores de Idade

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores de idade.

Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, eliminaremos imediatamente essas informações.

11. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.

Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado sobre eventuais alterações.

12. Contacto

Para questões relacionadas com esta política de privacidade ou para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através das informações disponibilizadas no nosso website.

Última atualização: Janeiro 15, 2025